企业案例分析报告范文6篇(优选10篇)

时间:2024-02-20 11:56:08 作者:admin

企业案例分析报告范文6篇 第1篇

去年下半年 , 一家大型副食品企业开始争夺本地区腌菜市场份额。

为扩大市场, 它使用电视广告和极具有竞争力的价格策略。

在该地区市场上, 这家大型企业将它的每斤泡菜价很快从 元降到 元, 这个价格是低于成本的。

这对原有的占该地区主要市场份额一家生产腌菜的家庭企业形成剧烈的竞争压力, 这一家庭企业的主要产品就是腌菜, 现在则必须同销售额达几千万元的大企业展开较量。

分析:

1.这家小企业对价格竞争应做出如何反应?

答:面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争,这个家庭企业不应该与其针锋相对,打价格战。

因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业的利润,甚至使其破产,即使降价也决不能低于生产成本,必须谨慎控制。

2.这个家庭企业需要什么样的广告策略?

答:因为小企业不具备财务上的实力与大企业进行广告战,因此应该选择低成本但效果较好的广告媒介,并且由于产品的价格不可能低于大企业,在广告内容上应突出非价格的优势。

比如,产品的口味独特,销售渠道畅通,购买方便等。

3.该家庭企业如何在这样的激烈竞争背景下生存?

答:在激烈的市场竞争中,家庭企业应积极构建自身的非价格方面的优势。

比如,高质量,优质的服务。

针对缝隙市场进行一对一营销。

如果竞争对手的价格低于生产成本,家庭企业也可以依靠有关《反不正当竞争法》等法律来保护自己。

此外,家庭企业也可以与零售商保持良好的关系,建立起顾客忠诚,创造良好的商誉,以此在激烈的市场竞争中生存。

企业案例分析报告范文6篇 第2篇

此课程比较注重学生的自学能力培养,通过自主的学习,对课程有比较主观的认识,结合老师的讲解,使得我们对案例分析有了新的认识,通过学习,获得了许多新知识,尤其在学习能力方面有了很大的提高,自觉、自主的学习,对现在的我们而言更加重要。

下面我将用所学知识对“xx质量门”进行分析。

事件背景xx质量门是指20xx年10月有媒体爆出xx200元以下的产品全部存在问题,xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“xx”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。据公开报道显示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到举报,称xx生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。20xx年12月29日至20xx年9月8日期间,该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的xx系列不锈钢锅具进行质量抽检,在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示,材质均不符合国家相关标准。据相关人士介绍,国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%,而抽查的xx不锈钢锅具,铬和镍的含量较低,但却都添加了较大比例的锰。

在随后3年多的持续调查中,xx市工商局道外分局经检一大队发现,xx旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。10月17日相关公开报道显示,为防止不合格产品在xx市场上继续销售,该市工商局批准执法人员,从10月10日起,对全市“问题”xx不锈钢产品进行清剿,并勒令强制下架,进行扣押,等待进一步处罚决定。

中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。记者进一步了解到,xx相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后,似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系。

20xx年2月16日,央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品。xx市工商部门经检测,认定知名品牌xx的四大种类包括:汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森症。消息一出,引起业内轩然大波。2月17日,小家电巨头xx因产品陷入“质量门”宣布停牌。

20xx年3月6日,xx市市场xxx通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果,xx再爆“问题锅”,一款xx豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标,容易引起安全事故。受此影响,xx3月5日早盘股价小幅波动,早间收盘微跌不到1%,午后开盘即跳水,一度跌近2%。

下面是我的分析。

据悉,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。xx事件涉及的标准问题核心在材料部分。

被疑采购不达标不锈钢材料。

在此次xx质量门中,对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”,让业内人士想到铬锰系不锈钢,也就是俗称的200系不锈钢。这种不锈钢大多数锰含量超过2%。而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢,这种材料没有国家标准的支持。

我认为这次xx陷于质量门,在管理方面暴露出很大的问题。

企业案例分析报告范文6篇 第3篇

一、案主资料

姓名:wjk(本人)性别:男年龄:22

生理特征:身材矮、青春期**意识萌动

性格特质:多愁善感,言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保,自我观念差

家庭职业背景:农村农民

家庭感情:所谓“代沟”严重、少有交感互动

受教育经历:从初中到高中,是应试教育下十足的考试狂,在种种压力环境下,唯分数是从,忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。现为华中科技大学本科三年级学生。

二、案例陈述

[内容提要]案主在大学里偷偷喜欢同班的女生M,一年多后以一种不可思议的方式表白了,被拒绝后内心茫然失措,情绪多变,心情矛盾痛苦,影响了案主的日常学习生活。

[案主自述]大一时,我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。有一种声音告诉我:快点找个女朋友吧!由于平常上课总喜欢窝在最后几排,于是,一位不幸的女孩即M落入了我的视线。我看她越看越美啊,好像似曾相识啊,她给我的感觉太好了,特别是她很有气质。我开始疯狂的想她,但从不外露,没有人知道。我不敢表白,甚至连正面看她的勇气都没有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“软件”都不如她啊,我怕表白,癞蛤蟆想吃天鹅肉啊?没门!加上她又是我班的,抬头不见低头见,要是失败了,我以后怎么在班上混啊,俗话说得好,“兔子不吃窝边草”。尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”,尽管我真的一天到晚想恋着她,我一直不敢捅破这层纸。后来听人说她有男朋友,我本不自信,这样一来,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰着。你知道我是一个腼腆的男孩子。

后来,身边一些人知道后,“怂恿”我大胆往前走。我仍旧疑虑重重,徘徊不前。一次生日聚会上,有一人说M现在没有男朋友。我忽然有了越雷池的勇气和决心。偶然地,在QQ上认识了无话不谈的莎,江汉大学的,灵感来了:叫她替我写和寄情书——我随便她怎么写,不过问不指导不干涉。莎寄出信后,最初几天我都不敢去上课了。我豹着胆打了电话到她寝室,问她态度,她拒绝了。我挂了。那段痛苦啊我不想再复述一遍了,好吗?

但我并未死心啊。在日常学习生活中,我从不和她搭话,路上见了远远的躲之不及,或当作没看见、不认识:“冷酷到底”!我是个没用的人,胆怯懦弱的人。不是没有机会的,比如有一次搞调查,但是,我始终无法迈出当面和她表白的勇敢一步,因为我感觉自己太烂了,感觉她对我一点好感都没有,配不上啊。可是我真的好喜欢她啊。矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨铭心。

天涯何处无芳草,何必单恋一枝花?道理我也懂的,可我总会钻牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵树上。迷茫啊!

三、分析治疗

理论模式:人本心理治疗法(Rogers)

企业案例分析报告范文6篇 第4篇

一、公司概况

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,20xx年实现销售收入420、32亿元,净利润19、67亿元,20xx年营业额608、07亿,利润42、76亿,20xx年上半年营业收入402、39亿。连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;20xx年至今,家用空调产销量连续5年位居世界第一;20xx年,格力全球用户超过8800万。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,5万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利数千项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白,成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

二、外部环境分析

(一)PEST分析

1、政治环境

中国鼓励支持自主创新,要求加快家电行业转型升级。20xx年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》,到20xx年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%,培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。

此外,随着目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政

策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。同时,中国现行的税制和税收政策要做重大调整,其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。

2、社会环境

(1)消费者消费习惯向信用消费,超前消费转变。

(2)消费者更加注重产品品牌和服务,且维权意识有所增加。

(3)人口老龄化严重,家庭结构规模出现变化。

3、经济环境

在全球范围内,我国经济一枝独秀,国民经济呈连续稳步增长趋势,社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点,蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内,中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一,中国的整体经济实力必将进一步增强。

4、技术环境

为了节约能耗,开辟新能源的利用,空调技术的'研究发展很快,主流空调有:变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中,变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势,越来越受重视。20xx年4月27日,在广东省轻工业协会组织的“新一代G-Matrik(又称“G10变频引擎”)低频控制技术”科技成果鉴定会上,格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平,其中格力G10变频空调被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术,填补了行业空白,标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引领型创造”转变动格力空调的发展。

(二)行业竞争分析(波特五力模型)

1、潜在进入者的威胁:主要是进入壁垒的高低

(1)规模经济:作为制造业的空调行业对固定成本的投入较高。

(2)差异化程度:近年来国内空调市场竞争从低层次的价格竞争逐渐转变为为满足不同需求的差异化竞争。物联网空调,太阳能空调,铜抑菌家用空调,热霸

空调等等。随着对空调市场的不断细分,顾客的不同需求不断被满足,产品产异化程度不断提高,行业进入壁垒会不断增大。

(3)技术壁垒:技术是空调行业核心竞争力的来源,整个行业对技术研发的投入不断增加,并且行业内技术的更新较快,同时国家鼓励支持企业自主创新,技术创新,要求产业转型升级,因此对企业技术创新能力要求很高。

(4)品牌集中度越来越高,名牌效应凸显。

(5)产品质量、能耗指标要求高。

2、供应商的讨价议价能力

(1)上游行业状况:控制器、压缩机(毛利率25%)、原材料厂商的控制力很强;

(2)资源供应状况:钢铁、铜等基础原材料价格将大幅波动;控制器、压缩机的控制力减弱;

(3)供应品可替代性及重要性:铝代替铜,将降低生产成本并减少对稀缺资源(铜)的依赖性

(4)供应者集中度:控制器比较集中,主要为日、韩厂商;压缩机的控制已打破,美的、格力自建压缩机厂。

3、替代品的威胁

替代产品是行业内的产品的更新换代,主要为太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调等,但目前不是主流。

4、顾客的讨价议价能力

(1)消费者:

客户压力:能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、环保

客户集中度:低,但由于产品供大于求,客户议价能力强。

客户盈利能力:城镇居民人均可支配收入:增长11、2%,增长期还很长。

(2)大型零售终端:

以国美、苏宁为代表的零售终端掌控着渠道,议价能力加强,但随着格力为代表的生产商自建渠道,零售终端的议价能力下降。

5、行业内竞争对手分析

中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯占有了中国空调行业75%以上的市场份额和关注度,而在其中作为格力的主要竞争对手美的、海尔、海信各自有其独特的竞争优势,体现在战略计划和营销等方面的各异。美的:作为空调行业的后起之秀,其迅速的上升势头和以求成为行业老大的决心日益凸显。

优势:

1.美的空调在质量和技术上和格力不相上下,但其在营销和服务方面远胜于格力。

2.美的在全国各地的公司统归总公司统一指挥调度,控制力和战略的执行力较强,其销售网络体系覆盖面大和数量多,同时其民营的性质,也保障了最高管理层在决策时会最大化的实现美的品牌和股东的利益。

劣势:

在空调行业的新的一轮的竞争中,美的大打变频技术这张牌,加速推进了中国空调行业的变频技术发展之路,也使空调行业面临了一轮洗牌,在国产品牌变频技术尚待进一步检验,而美的大力推出变频空调,此举目标直指行业老大的地位,但这种做法是为了打击其他竞争者,对于新生的变频空调的成长无疑是揠苗助长,会使消费者对变频空调质量的稳定性存在质疑,也不利于变频技术的进一步发展

海尔:优势:中国白色家电的行业龙头,其在世界范围内的影响力也是其他国产品牌在品牌影响力和号召力上所不及的,消费者对其品牌的认可度也是十分高的,同时海尔在服务上做到了较高的满意度。

劣势:海尔在快速扩张之际,其多元化战略必然会导致其无法专注于某一产品的研发生产上,在产品技术的革新上也远远落后于格力、美的、海信等对手。海信:作为国产品牌中第一个研发变频技术的,从1997年开始,始终坚定不移的做变频,海信变频空调无论在技术还是质量上都是中国变频行业的标杆和领军品牌,变频销量已连续13年稳居第一。08年海信推出360度R410A无氟直流变频,09年8月又研制出360度、低频10HZ“双模空调”,海信再度站上空调行业世界顶峰位臵。在当今变频空调逐渐成为市场主流之时,其技术的先进优势彰显无遗,长期的研发也保障了其空调在使用中的稳定性和质量的保证。

企业案例分析报告范文6篇 第5篇

一、企业冲突管理的内涵与作用

冲突泛指各式各类的争议、不协调、抗争等等,究其实质,是人或组织因为既得利益或潜在利益的差异而表现出的一种抗争方式。冲突存在于人与人的一切关系之中。在任何社会、团体或家庭中,冲突都是无可避免的,企业也是如此。

企业在实际运作过程中产生冲突的原因是多方面的,认知的差异、目标的分歧、稀缺资源的争夺、价值观的对峙、涉及群众切身利益的实际问题久拖不决或处置不公、地位的冲突、性格的不同以及竞争等等都有可能引发形形色色的冲突。一般而言,企业的冲突往往会产生两方面的效应:积极的一方面,可以使潜在的矛盾公开化,以起到警示作用,并促使企业去协调、去改进,也即冲突可以最大限度的激发企业的活力及创造力;消极的一方面,冲突可能会导致矛盾双方关系紧张,互不信任,内耗严重,从而造成企业生产效率的低下,过度的冲突甚至可能会造成企业的倒闭或破产。

冲突是一种矛盾激化的初显形式,无从回避也不需回避,关键在于企业的管理者如何进行冲突管理。管理得好,矛盾纾缓或解决,企业可以从无到有、从小到大;管理得不好,矛盾强烈激化,企业可从大到小、从有到无。因此,企业的管理者特别是人力资源管理者,应以积极的心态努力学习并掌握冲突管理的技能和方法,洞察人性管理,化解冲突,而企业也唯有在发展进程中,不断地去预见潜在冲突,积极化解冲突,合理保持冲突水平,才能确保企业的健康发展。

针对冲突的产生,企业管理者可以采用妥协、回避、竞争、双赢、折衷等方法予以解决:

妥协---以不自信但愿意合作的态度,牺牲自我,满足他人;

回避---以不自信且不合作的态度,绕道而行,拖延问题;

竞争---以非常自信但不合作的态度,只求胜利,不达目的决不罢休;

双赢---以自信且合作的态度,寻找能满足双方需求的解决办法,同时学习对方的先进之处;

折衷---持适度的自信与合作态度,寻找能令双方得到部分满足,相互都能接受的解决方法。

以上几种策略,各有其长处和

弱点,企业管理者应视不同的场合,以不违背企业管理目标、根本利益及相关政策制度为原则,对不同的类型冲突采取最有效的方法去解决。

同时,企业也可以依靠制度化的建设将冲突管理纳入制度的规范,靠法制而非人治以回避和降低冲突。合适的制度是企业防范和处理冲突最有效的办法。

企业管理者必须要对冲突有正确的认识,正视冲突的存在。一团和气并不代表和谐,反而可能是企业失去活力的表现。一定水平的有益冲突可以使内在矛盾外显,可以促使决策层对发生的问题作深入的思考和改善,可以促使企业不断创新和变革,可以使企业保持旺盛的生命力。企业管理者不应该惧怕冲突,而要鼓励有益的冲突并适时适度激发冲突,设法引导和增强建设性冲突,缓和并解决破坏性冲突,以确保企业的和谐与活力。

二、企业冲突管理实例分析

顺德汽运公司是一家有着悠长历史的老牌国有企业。根据区政府的工作部署,策划企业转制,并最终于20__年中旬被一家颇具实力的大型民营企业收购。

消息一传出,就引起员工的强烈反应。这个公司老员工多,工龄最长者达四十多年。与大多数国营企业一样,公司存在人员年龄老化、欠缺先进的管理制度、一家几口都在同一企业工作等问题。因此,绝大部分员工都担心企业转制之日就是自己失业之时,对企业转制十分抵触,私下议论纷纷。潜在冲突已有所表现。

经过一段时间的酝酿与筹划,公司转制员工安置草案终于公布。大部分员工的情绪十分激动,认为公司决策层与区政府未能充分考虑广大员工的切身利益。冲突开始加剧:公司近80%的员工联名写信上访,要求区政府修改员工安置方案的相关条款;员工无心工作,劳动纪律松懈,工作效率低下,公交车驾驶员开快车、抢道、飞车过站、不准点发车的情况屡有发生,旅客投诉剧增。

为更好地了解情况、化解冲突,公司决策层主动召集职工代表大会讨论员工安置方案,广泛听取员工意见并积极向区政府有关部门反映;政府有关部门也根据公司的建议对员工安置方案进行了合理修改,并按国家相关政策的规定,重新公选职工代表,并先后两次召集职工代表大会讨论、投票通过了员工安置方案。由于职工代表是由全体员工公平、公正、公开选出的,代表的是全体员工的心声,方案得到了全体员工的认可。在公司决策层的努力下,方案得以实施。员工既得到了买断工龄的补偿金,又与新公司重新签订了为期三年的劳动合同,各项安排也得以落实。公司的运作秩序迅速恢复,各项工作重新走上正轨。为了改善市民出行条件及驾驶员工作环境,新公司投入巨资新置近百辆公交车投放使用,同时加紧跟进公交驾驶员的素质教育及安全教育工作,要求他们安心并珍惜本职工作。驾驶员感受到了公司对他们的人本关怀,士气重新振作,服务质量大大改善。旅客满意度提升。

三、企业冲突管理的运用

从顺德汽运公司对改制引发利益冲突的解决实例可以看到,企业冲突管理,要通过对抗争焦点的检查去识别根源,采用相应的冲突解决策略予以解决。冲突并不一定会给企业带来不利的影响,管理者应鼓励有益的冲突。

同时,也使我们认识到,冲突并不可怕,企业管理者必须勇于直接面对冲突。企业中任何冲突的基本面都是人的问题,企业的管理者必须坚持“以人为本”,了解员工的需求,以 “尊重人”、“关心人”、“信任人”和“平等待人”的基本立场出发,对待每一位员工并尽力满足员工的合理需求;要积极疏通沟通渠道,充分利用各种沟通渠道使企业上下之间、企业与员工之间信息接收、反馈及时,避免由于信息传达的不及时、误解、失真而产生沟通障碍,引发不必要的冲突;要靠企业的制度化建设来规范和管理冲突,只有这样才能确保企业的冲突管理得以良性的发展,利用有益冲突提高企业的活力与效率。

企业案例分析报告范文6篇 第6篇

案例1:百年老院的现代管理启蒙

1、 结合案例说明你对管理及管理职能的理解。

答:①管理是一个过程,是一个组织或个人,为了实现一定的目标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控制。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。利用各种方法处理好各阶层的关系,是管理的关键。。管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件,它与生产关系、社会制度没有直接联系,管理具有维护和巩固生产关系,实现特定生产目的的功能,并且管理的社会属性与生产关系、社会制度是紧密相联的。②所谓管理职能,是管理过程中各项行为的内容的概括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括,分为计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。结合本案例,同仁医院需要的就是与就有管理体制不同的以人为中心进行的能够体现管理职能并能实现预期目的的专业化管理。对同仁医院来说,管理者须确立符合并支持医院总体战略的目标,即引进现代市场营销观念、启动品牌战略以及进行人事制度改革,有效扩大潜在的医疗市场,走质量效益型发展道路。整个过程都充分体现了专业管理的计划、组织、领导、控制的几大职能。 2. 同仁为什么要引进如此多MBA?你认为MBA们能否胜任医院的管理工作?

答:同仁医院大规模引进如此多的MBA,是为了要改革陈旧的管理模式,以适应优胜劣汰的市场经济体制。简化就医流程、降低医疗成本、改善就医环境、建立长期利润观念、走质量效益型发展的道路等等问题是同仁医院必须面对和必然的发展方向,不然就面临被淘汰的局面。即便是他们背景各异,绝大多数没有医科背景,但是这并不影响MBA的工作,因为作为一个职业管理人,只要懂得管理就可以,而并不要求其精于该领域的专业知识。医院职业化管理包括了市场营销管理、人力资源管理、财务管理、科研教学管理、全面医疗质量管理、信息策略应用及管理、流程管理等几个方面的内容。MBA 参与这些医院管理,并非会如人们想象的那样糟糕,在这些方面,他们不是外行,相反,正是他们的专长。同时,同仁医院将这些MBA 们“下放”到手术室3 个月,之后才都悉数调回科室,让他们以课题组的形式,潜心研究中国医院的经营模式和管理制度,这种做法有效避免了MBA们制定的经营管理模式脱离现实情况的尴尬情形。其次,历史上每一次制度的革新都会经历诸多困难,并且在经过相当长的时间后才会被人们认可和接受。这一群对医院的管理模式几乎从未涉及的MBA,在经过3个月的对医院的了解认识后,可能对医院的经营模式、管理制度提出新的意见,制作出新的企业化管理方式,但是医院行政领导应当有足够的耐心来反复的试验,组织,协调新的制度与老的制度之间的冲突,在不断的尝试中积累经验,完善管理。虽说靠几个MBA解决医院管理现状是不现实的,但不断的探索积累创新,虽然时间漫长了一点,但都会在改革的道路上走下去,走到目标点的。

案例2:管理思想的发展自我改善的柔性管理

1、 试分析三洋柔性管理模式的内涵。 答:大连三洋的柔性化的员工管理是以严格规范管理为基础,以高素质的员工队伍为条件,突出员工自我管理的主体,强化管理的应变能力。柔性的员工管理的精髓是“爱人”。三洋制冷的柔性管理,是以尊重人的价值,发挥人的才能,承认人的劳动为精髓,通过不断提高的员工高素质带来产品的高质量、生产的高效率、企业的高效益、员工的高收入。这种“五高”模式是以人为本,以高质量、高效率、高效益为目标,最终又以员工的高收入为归宿的价值链。大连三洋的柔性管理是一个功能齐全的系统。在这个系统中企业的价值系统是纲,组织系统、员工管理、现场管理、营销管理是目,纲举而目张。从表面上看,这里,一切都是柔性的,从组织结构到现场管理直至营销活动,一切都但是变化着的,实际上,比起企业制度约束和纪律监督来,企业的价值观更富有“刚”性。向用户提供一流产品和服务是刚性的,以此为手段之实现服务社会,造福人类的宗旨是刚性的。价值系统的构建为企业发展搭造了创新活动的舞台,为实现的最高目标,企业的各个系统可以尽情发挥,以柔克刚。

2、 在三洋的柔性管理中体现了怎样的管理思想转变?

答:以人为本进行“自我改善”是柔性化管理的核心内容。传统管理是以“管人”为核心来运作的,所谓制度、纪律是企图通过对人的活动的限制达到管物的目的。在这种管理思想下,人是物的附庸。其弊端是:严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调。将员工置于消极被动的状态,缺乏主动参与管理、参与决策的意识,限制了其积极性与创造性。组织的僵化与工作的量化的同时也造成了员工的惰性,使员工一味只求完成份内的工作。而柔性化管理的“自我改善”,以满足员工的高层次需要为目标,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感,使其不仅自觉提高各自的工作标准,而且愿意挖掘具潜能,发挥其天赋,做出超常的工作成就。其次是有利于组织内部形成集体主义协作精神,从而有利于知识在企业内部的传播和转化,这些对以“管理大脑”为核心的知识管理来说显得尤为重要。再就是,以人为本的柔性化管理能够适应消费者的变化,在新的社会条件下,人们的消费观念、消费习惯和审美情趣处在不断的变化之中。满足消费者的个性化需求,更加需要生产柔性化和精细化。像大连三洋实行的“质量三保证”“柔性化营销”都是赢得最终消费者的有力武器。柔性化管理在企业价值观下的自我约束、自我改善,并不是抛开企业制度。柔性化管理也是以“刚性管理”的一些内容为前提和基础的,可以想象,没有规章制度约束的企业必然是无序的、混乱的,柔性管理也必然丧失其立足点。在某种意义上来说,柔性管理是刚性管理的“润滑剂”,是刚管性理的“升华”。

案例3: 管理的基本原理文化病变:人性与责任

1、 结合该案例谈谈你对“现代管理的核心是使人性得到最完美的发展”这句话的看法。 答:经典管理学是上个世纪初开始发展起来的,经过1个多世纪的发展,涌现了很多著名的、优秀的管理学理论,比如:精益管理、6西格玛体系、全面质量管理、准时制生产、工业工程、约束理论等等,很多的管理学思想有他先进的地方,能够为企业打造很强的竞争力。但是以上这些都是30年前就已诞生的理论,近30年来企业管理学家们一直在思索有没有更科学、更合理、更先进的管理方法,专门针对人力资源的研究便开始了。企业管理归根结底是对人的管理,最大限度的发挥每个人的积极性和主观能动性可以为企业创造更大的效益,在提高员工积极性的举措上,有人提出用绩效管理,有人更详细的分析了人的需求,设计不同的激励方案,这些手段确实起到了很大的作用,但是,某些人提出应该从更深层次的角度去挖掘,他们认为从人性的本质的角度去思考问题,会更有可能得到最优解。 2. 结合该案例谈谈你对管理的责任原理的看法

答:责任原理包含了明确每个人的职责;职位设计和权限委授要合理;奖惩要分明、公正而及时。伦迪公司虽然制订了责任制度,但在明确每个人的职责、职位设计和权限委授可能都做得不周到,因而出现责任不清、相互推诿的事情时有发生。

案例4:组织文化

TCL的企业文化

1、 结合案例谈谈你对企业文化在企业管理中的作用的看法。 答:企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。组织文化在企业管理中具有导向功能、激励功能、约束功能、凝聚功能、辐射功能。

2、 TCL的文化是如何体现组织文化的基本特征的? 答:TCL倡导的企业精神是“敬业、团队、创新”,这是“团结开拓、艰苦拼搏”企业精神的延续和升华。“敬业”是鼓励为事业而献身的精神,这种敬业实质上是TCL过去“艰苦拼搏”精神的延续;追求更高的工作目标,勇于承担工作责任,掌握更好的工作技能,培养踏踏实实和精益求精的工作作风。这种精神是以往TCL成功的一个非常重要的因素,也是保障今后继续成功的基础

“团队”是要求企业内部要有协作和配合的精神,营造企业和谐健康的工作环境,员工不但要对自己的工作负责,同时也对集体的工作负责,对整个企业负责,提倡员工间互相鼓励、互相关心和帮助。“团队”精神包含了团结的内涵,但比团结的表述更为系统,更有积极的意义。 “创新”精神一直是TCL高速发展的重要动力。创新包涵了“开拓”的内涵。TCL从小到大,比别人走得更快,工作更有成效,靠的就是创新进取、勇于开拓的精神。这是支撑TCL高速成长的重要经营观念,TCL只有在借鉴别人成功经验基础上不断创新,才有可能超越对手。 案例5: 战略性计划战略决策是成功之母

1. 你认为公司在选择进入一个行业前应做好哪些方面的研究? 答:一是该行业是处于什么阶段,如是夕阳产业,你进入的难度及承受的风险较大。 二是本企业进入该行业有什么优势,最好能利用原有企业的一些资源,如生产线,供货单位之类的。

三是考虑一下,自己进入该行业,有没有这方面的技术人才储备,最少这步棋下之前要想好以后的路咱走。

2. 从华源的案例中可以得到什么启示?

答:正确的决策是企业成功的主要因素,管理者取得正确的决策离不开有效的信息,高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出高质量的决策。在制定重大决策之前要对自己进行全面的分析对自己有一个正确认识,有一个明确目标。华源集团取得成功正是由于管理者在作出重大决策之前对市场进行了全面的分析收集了大量的信息,对自己做出了正确的市场定位。华源通过内外部因素分析后,制定两大重要的战略计划,最终使自己成了纺织业和农机业行业的大企业。第一步,华源在选择行业时选择自己熟悉的纺织行业,利用了“入世”的有利时机和自身的资源优势,它利用了纺织企业部,外经贸部,交通银行总行三重背景使自己有了资本市场,从而使可以进行技术开发,大规模整合,抢占制高点,最终走向纺织到服饰一体华服务链。第二步,再向农机行业进军中,华源对农机市场进行了全面分析,选择了一个优势的结构,从高起点开发产品,最终成为集团的主导产业。这些充分说明了决策的重要性,正确的决策是企业成功之母。

案例6: 计划的实施(案例)目标管理

1. 在目标管理过程中,应注意一些什么问题?

答:首先目标分解要注意以下几点:

1、目标体系的逻辑要严密,纵横成网络,体现出由上到下越来越具体的特点。

2、目标要突出重点,与企业总目标无关的其他工作不必列人各级分目标。

3、要鼓励职工积极参与目标分解,尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。企业职工的自我设计与参与是保证目标管理效益的重要一环。

4、目标分解完毕,要进行严格的审批。明确责任,并承诺提供完成目标的条件,保证目标的严肃性。在进行目标审批时,要详细分析目标的科学性与可操作性。其次目标控制应注意以下几点:

1、充分发挥职工自我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检制度相结合。保证企业具有进行自我控制的积极性与制度保障。

2、建立目标控制中心,结合企业均衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。

3、保证信息反馈渠道的畅通,以便及时发现问题,对目标作出必要的修正。

4、创造良好的工作环境,保证企业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。再次,目标评定要注意以下几点:

1、首先进行自我评定。评定的内容,包括目标执行方案、手段是否合适条件变化情况,主观努力程度等。

2、上级评定要全面、公正。对发现的问题要分析产生的原因,找出解决问题的方法,以便鼓励下级今后继续努力。

3、目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础,通过报酬、升迁等体现奖优罚劣。处罚是辅助措施,其目的是鼓舞士气,总结经验教训,为企业发展服务。

4、及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。 2. 目标管理有什么优缺点?

答:概括起来目标管理主要有以下的优点:1.能有效地提高管理的效率;2.能有助于企业组织机构的改革;3.能有效地激励职工完成企业目标;4.能实行有效的监督与控制,减少无效劳动。目标管理在应用中也有一定的局限性,主要表现在:1.目标制定较为困难;2.目标制定与分解中的职工参与费时、费力;3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致;4.企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。

3. 你认为实行目标管理时培养完整严肃的管理环境和制订自我管理的组织机制哪个更重要? 答:制定自我管理的组织机制更为重要。①目标管理的性质决定了它是一种民主管理方式从目标制定、目标实施到目标考核都属于自我管理;②自我管理机制形成更有助于体现以人为本,从而激发员工的主动性、积极性和创造性;③自我管理为基础并进行严格的管理制定能够保持目标及考核的严肃性和公正性。

案例7: 组织设计渤海液压公司的组织结构变革

1、 你认为1992年以前渤海机械集团公司的组织结构是什么类型?

答:1992年以前渤海机械集团公司的组织结构属于职能部门化类型,职能部门化是一种传统的、普遍的组织形式,其不利于指导企业产品结构的调整,不利于高级管理人员的培养,还可能使本来相互依存的部门之间的活动不协调,影响组织整体目标的实现。随着公司规模的扩大,该企业的组织结构也要不断的完善。 2. 如何解决渤海液压公司的新产品开发问题?

答:要解决报还液压公司的新产品开发问题要做好以下几方面:生产计划的安排与调度、各部门的协调与分工完善、售后问题。首先,公司要做好身产计划的编排、生产调度安排,不能延误生产进度,延误产品的出厂日期,否则,公司就不会有足够的时间用来开发新产品;其次,各部门之间要将强沟通,互相协作,原来公司里各部门就缺少沟通与协作,都认为其他部门的工作与自己部门的工作没有关系,都为了完成自己的任务,往往不重视其他部门的特殊要求,这样就会影响其他部门的进度,而整个公司的节奏就会变慢,新产品的开发也就出现问题;再则,要抓产品的质量问题和售后问题,如果产品的质量有问题,设计科的技术人员就要出去为顾客服务,这会导致设计科人手不够,也就会耽误开展设计工作,而且出现太多的产品质量问题也会影响公司的声誉,影响产品的销售,这样公司就没有足够的资金用来开发新产品。

3、 你对生产科陈科长面临的问题有什么看法?

答:我觉得该公司面临着3方面的问题,第一是进度问题,生产科的进度与计划出来的进度根本无法同步;第二是资源的调配问题,在采购方面和资金运转方面存在着巨大的缺陷和不透明性;第三是各部门之间的协调和统一问题,各部门横向沟通与功能无法统一。我觉得应该增加各部门之间的沟通与协调,以整体产品的利润作为讲评,不要只看各个部门的产量,这样可以使各部门之间有共同利益而互相沟通与协作,公司要制定出详细的计划,安排各个部门的进度,这样也好追究各个部门的责任,公司的财务部门和辅助车间还要做出详细的采购方面和资金运转方面的报告并公布于众,这样使得资金运转透明化。 4. 你能帮助王经理进一步完善该公司的组织结构吗?

答:在生产部门中引入竞争机制,培养竞争意识强、优胜劣汰的企业作风、成立小组化的车间线、各个小组具有相同功能的生产能力和技术、灵活变动,生产以市场为导向、由计划科统一给予生产计划,在竞争中实现产品质量的提高,也增强了部门的积极性,更重要的是,合并了各个职能部门的同时可以很好地解决部门不协调问题,内外分开的战略重组,适应新的市场环境,必须把技术销售部分开为技术质量科和市场科,技术质量科并入生产部,以监督生产质量和做好各项售后服务;市场科为一个独立对外的销售部门。这样了精简公司的人员与组织,提高了效率,很好的降低了成本,同时要唯才是举,组织要尽量分权,这样会充分调动员工的积极性与创造性。 案例8: 领导与领导者“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”

1、 同为一厂之长,为什么王、步两人忙闲如此悬殊?试从领导方式和管理措施上分析原因。 答:新港船厂的厂长王业震科学授权,“闲可钓鱼”,但是,海盐衬衫总厂的厂长步鑫生高度集权,结果无暇吃鱼。在这个案例中,两个厂长的轻松和忙碌的原因是综合因素的一个结果。其中的原因有:

1、管理的方法来讲,一个是集权式的管理,一个是分权式的管理。

2、从管理的幅度来讲,一个是分层式的授权,一个是高度的集权。

3、从管理的导向来讲,一个是以顾客为导向,一个是以自己的规划为导向。

4、从组织的架构角度来讲,一个是弹性的层级结构,上下既有规范,也有变通。一个是从上至下单一的职能结构。

5、从沟通的角度来讲,一个是双向的沟通,一个是单向的沟通等等。 2. 作为厂长或经理,“从早忙到晚”意味着什么?试评述其得与失。

答:意味他是一个很勤奋很刻苦的人,把公司的是当做自己的事来做,同时也意味着他的领导能力出了问题,可能是协调能力不好,可能是目标不明确,也可能是自身知识有限,学习跟不上,总之就是领导艺术不到位,工作效率低。导致的结果就是:增加了工作时间,减少了私人闲暇,然而得到的却是相反的结果(仅仅一年光景,新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年,新港船厂造船4艘、修船137艘,工业总产值、利润、全员劳动生产率分别比上年增长、116%和20%。仍然是精明强干的步鑫生,他的助手多数也很能干,只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小事时,他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛,终因企业濒临于破产窘境而被免去厂长之职。)因此作为厂长或者经理要重视领导和被领导的关系,自身学识和领导艺术等。

3、 致使组织中领导者和管理者的时间经常被无效利用的主要原因有哪些?

1、权责不明,领导者和管理者经常参与应由下属完成的工作

2、各组之间非事务性往来

3、领导的性格和心情

4、组织设计不合理等

企业案例分析报告范文6篇 第7篇

星际公司的经营战略

星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营企业,1996年创建于北京中关村,创业时仅有3名员工,不足2万元的资产。

经过6年的苦心经营,到今天已发展成为一家拥有16家子公司、员工达300人、资产近2个亿的集团公司。

公司的业务范围涉及通信、安防、网络应用等十几个领域,经营的产品多达500余种。

公司的高速发展靠的是务实高效的战略选择,靠得是企业战略的运筹与把握能力。

在长期的市场实践中,星际公司找到了一条适合自身发展的捷径,就是寻求稳定的大企业作为自己比较固定的合作伙伴。

他们认为,小企业除了生产别人不能与你竞争的专用产品外,还应找到一个或几个大企业作为自己比较固定的合作伙伴,向他们长期供应自己的产品。

这样,自己的产品就会有稳定的销路,生产也能保持相对的稳定性。

公司在成立4年后的20__年找到一个国外的大买主,该公司每年将从星际购买大约800万美元的系列配套产品,这使得公司的产品有了比较固定的出口路线,同时企业的知名度也得到空前提高。

分析:

1.星际公司采用了什么经营战略?简要介绍该战略。

答:星际公司采用了依附型经营战略。

所谓“依附”,就是把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上,成为该企业系列化生产中的一个组成部分。

对于小企业来说,“依附”是在专业化基础上实现企业群体化的有效途径。

如星际公司找到的国外大买主,每年大约800万美元的系列配套产品,使其产品有了固定的销路,从而降低了经营风险。

2.你认为星际公司作为小企业还可以采用哪些经营战略?

答:作为小企业,星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略和联合竞争型经营战略。

企业案例分析报告范文6篇 第8篇

随着__x公司规模的不断壮大,在全国各地以__x公司(或__先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了__x公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作__x公司整体管理工作,取得了一定成效。20__年以来,随着几家__x公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是__x集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。

一、制定本大纲的宗旨

1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;

2.使企管小组有计划地开展工作,推动__x集团快速稳定地向前发展;

3.进一步明确__x(集团)管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。

二、 重申企管小组的性质、组织原则与职能

(一) 企管小组的性质

企管小组是__x集团的决策机构,并受__先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。

(二) 企管小组的组织结构

1.人员组成:

组长:__先生

成员:略

2.组织原则:

__x集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。__先生有最终决定权。

3.企管小组下设两个办公室:

南方办公室工作由__x负责;

北方办公室工作由__x负责。

(三) 企管小组工作职责

1.决定__x集团组织机构设置与调整;

集团内高层管理人员的任免、调动与考核;

3.制定__x集团年度经营计划和中长期发展规划;

4.制定__x集团产品发展方向、技术发展方向的策略;

5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;

a. 生产性固定资产投入__万元以上项目的审批;

b. 非生产性固定资产投入__万元以上项目的审批;

c. 组织重大采购和销售合同的评审。

6.审定__x集团统一的财务、物资管理制度;

7.审定__x集团统一的人才激励政策和人事管理制度;

8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;

9.对各公司融资、贷__项目进行评审与决策;

10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;

11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;

12.组织临时性活动。

三、 企管小组办公室职责及工作要求

(一)办公室职责

1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好__x先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;

2.负责组织编制__x公司总体年度经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;

3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进__x(集团)各项管理工作的规范化;

4.负责组织对__x公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;

5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。

6.负责企业文化的建设、《__x通讯》的编制发行、网站的更新维护;

7.完成企管小组交办的临时性工作。

(二)工作要求

1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通,事后补办手续)、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;

2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;

3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人,但要说明原因);

凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。

四、 20__年重点工作

(一)研究并拟定__x公司中、长期发展规划

这项工作分以下三个步骤进行:

企业案例分析报告范文6篇 第9篇

为了履行好管理者的职责,管理者必须具有相应的素质。排在第一位的就是品德。品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念,持续有力地指导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者,从其所应履行的职责出发,应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感,在企业中,这更是对消费者的责任感。xx的管理者虽然有一定的管理才能,但他却不是一名合格的管理者,因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感,而一味地追求利益。

管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次,管理者需要明确的判断力,明确该做和不该做的事,并判断企业的未来发展方向,有长远的眼光。最后,在确定明确的目标之后,管理者必须认真的执行各项管理职能,及时纠偏,使企业长久的发展下去。

通过近期的管理学的学习和各类案例的分析,我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。这种知识并不只是局限于管理学,而是了解各方面的知识和学问,关注各种时事和热点,结合我们的'技术技能,人际技能和概念技能等,判断企业发展的方向,制定所需的计划并实行,直至达成目标。

通过对管理学案例分析的学习,使我更清楚自己的不足之处,人的知识是需要不断更新的,一个管理者更要多学习各种知识,并且运用自己独特的方式运用到实践中去,才能达到个人的目标。

营销案例分析报告

哈特曼公司营销案例分析报告

一、企业背景

1.公司背景

哈特曼箱包公司成立于1877年,从1930年开始生产皮包。刚开始它的产品是同行业最昂贵的,是针对需要最好、最耐用皮箱的消费者设计的。公司只在百货商店和箱包专卖店销售自己的产品,一直到1955年以前,它限制分销,在每一个区域市场只通过选择一个中间商销售产品。在新一任领导卡兹上台之后,哈特曼公司拓展了它的分销覆盖面,消减了产品线,制定出了一套全面的零售人员培训方案。1980年,哈特曼公司总收益是3300万美元,年销售增长率22%,卡兹试图将哈特曼公司的年收益增长率提高5%-10%,同时,增大它在高品质箱包的市场占有率。

公司的产品线包括框架式与软边式两类皮箱的四个系列,其中价格最昂贵的是4700系列。现在,卡兹正考虑对哈特曼产品线加一些变化,用新产品代替已经销售疲软的超麂皮产品。哈特曼公司的最主要的直接竞争对手是Lark公司和French公司。

2.决策背景

1981年,哈特曼公司总裁卡兹对公司过去实行的价格促销策略进行评价,同时考虑在新的一年里是否继续实行这一策略。关于是否继续这一策略,专家研究的结果与营销副总裁舒斯特的看法产生了分歧。除了价格促销策略之外,哈特曼公司还实行过:馈赠礼品与连带购买促销策略。

二、决策选项

1.卡兹不支持继续实行价格促销策略

专家研究报告认为,价格促销策略虽然增大了销售,但是所生成的贡献却低于不实行该策略所获得价值。而且,卡兹认为价格促销会有损哈特曼公司的形象。

2.舒斯特支持继续实行价格促销策略

舒斯特认为价格促销能够增大顾客对哈特曼箱包的兴趣,吸引新的消费者,鼓励现有顾客增加对哈特曼产品的购买,从而增加销售量。

三、决策标准

1.公司利润

经济利润是资源优化配置的指标器,它指导人们把资源用在最有价值的地方,正因为如此,经济利润是决策的基础。任何一个公司都是以盈利为目的,为了实现价值最大化,利润的不断提高,从而回应对不同阶段而实行不同的决策。

2.产品销售量

面对瞬息万变的市场,需要根据产品销量灵活的调整产品定价、存储策略、销售方案等。合理的销售预测对于决策者做出正确的决定有重要的意义。

3.品牌形象

随着国内外经济的快速发展,企业面临的竞争较以往大的多,当企业计划推出一种新产品时,由于广告成本的急剧增加,使得新产品的风险相对提高。因此企业的经济模式逐步从产品经济转向了品牌经济,企业希望通过建立品牌形象减少产品的销售成本,减少产品开发的风险,增加企业的竞争优势。

4.公司战略目标

公司会为自己在未来几个月或几年的时间内制定自己公司的战略目标,而企业公司,为了实现自己的战略目标,实现利益最大化,不断推进自身的发展。会根据不同阶段的不同战略目标而制定不同的决策,从而影响决策的实行。

四、决策标准的论据

1.公司利润的案例论据

专家报告分析指出,1978年的促销费用使哈特曼公司的贡献毛利益减少了132000元。 无促销定价

20%促销价 哈特曼公司平均每个产品的定价资料 平均零售价 平均制造商销售价 变动成本 100 48 80 平均毛利益

表1哈特曼公司产品定价资料

但相反一面,哈特曼公司在实行零售促销计划时受到零售商的欢迎。1979年其4200系列产品的税前净利润达到21%,4700系列达到36%,而Samsonite公司的Silhouette系列只达到13%。到1980年5月,哈特曼建议的零售价格向零售商提供了54%的毛利润率,相比之下,整个箱包行业的平均毛利润率只有46%。

所以说,不实行价格促销策略也可以为公司带来高额利润。

2.产品销售量的案例论据

1979年4月22日到5月6日,哈特曼公司对全部四种箱包系列中三种最流行的手提式皮包实行20%的削价促销。但在促销结束之后的一段时间,对三种手提式皮箱的订单量明显低于1978年的同期水平。1980年的促销合同中,大约销售出了144000件促销产品,只达到了预期数量的一半。

根据专家研究结果表明,促销活动造成4400产品线在销售量上互相残杀;1978年3月-5月,4400产品线的销售量为15130件,低于17020的预期数量,使贡献毛利润减少40366美元。

所以说,哈特曼可能在促销中蒙受了损失,销售量迅速增长和销售收入大幅增长是不可能同步的。

3.品牌形象的案例论据

_年,哈特曼公司对年龄在25岁以上、家庭年收入超过25000美元的消费者进行调查,结果只有12%的消费者认识哈特曼品牌,而美国旅行者的品牌认知水平超过了90%。只有5%的被调查者回忆起曾见过哈特曼的广告,而哈特曼的价格促销活动只能通过,较大的零售商进行地区性广告宣传,广告着力突出公司的名称和声誉。

所以说,即使实行价格促销,而不提高企业形象,消费者对该品牌的认知度仍然较低,从而并不会增加其销售量以及顾客对其产品的购买需求。

4.综上所述

我们认为,不应该继续实行价格促销策略。

五、行动计划

1.继续实行馈赠礼品和连带购买策略

为促销专门制作生产礼品或连带购买的商品,促销结束以后,此商品不再进行售卖。

2.加大企业形象和品牌认知度的推广

在高端杂志、报纸期刊刊登广告;在奢侈品展销会进行展销;利用名人效应,进行代言;请专业人士宣传,进行口碑营销。

3.实行特殊节日营销方案

在店庆、特殊节假日、VIP顾客生日等具有纪念意义的时候,进行馈赠典藏版箱包活动。减少库存,将存货改装为限量版非卖品。

4.体验式营销

重视顾客的体验和对产品满意度的反馈。可以将公司在新一季度的新产品和特殊性产品在上市前,免费发送给限定的VVIP顾客体验,并进行及时的反馈信息的收集。对产品进行及时的修改和更进。

5.经销商,消费者订货优惠

实行提前订货,享受分期付款,优惠折扣,赠送产品等优惠。

六、行动计划的风险

1.不能合理预测销售量,造成连带购买或馈赠的产品数量无法控制。导致供不应求或库存积压,影响销售额和产品成本的预估。

2.提升品牌形象可能需要大量的资金支持,而充足资金流是对企业的一大考验。对于顾客对品牌的认知度和形象的提升,需要一定时间的接受过程,见效慢,短期收益不会有太大的提高。

3.关于体验式营销的方案,可能导致顾客只体验不购买。一旦,该产品在顾客体验过程中,得到满意度低的结果,那么对于后来产品在营销过程中有很大的不利影响。

4.分期付款或延期付款。容易导致资金一时无法到账,企业正常营运受到影响。容易出现坏账等现象,造成企业的损失。

七、风险的解决方案

1.合理预测促销中连带购买品或馈赠品的数量,并且在促销活动结束后,该产品不再进行生产和售卖。

2.提高自身的信誉度,联系好与银行或其他风投的关系,以便获取更多的资金支持,为公司经营和扩大企业规模和产品线做后盾。

3.提高产品品质和顾客满意度。在体验期一旦出现问题,及时修改,并将改进品再次进行体验,避免负面影响过大。

4.在产品设计上加大重视,吸取行业精华,力求走在行业的最前端。满足更多客户的产品时尚需求。

企业案例分析报告范文6篇 第10篇

在西方经济学中,商品的均衡价格是商品市场上的需求和供给这两种相反的力量共同作用的结果,它是在市场的供求力量的自发调节下形成的。消费者购买一种商品的前提是既有购买欲望,又有购买能力。案例中所呈现的消费者也许没有购买欲望,抑或没有购买的能力。我们再来分析一下北方汽车的问题。一个理性的消费者会在经济市场中追求自身

最大利益的,也就是在一定的收入水平下追求自身最大效用。那么,下面就针对以上的分析,对汽车生产商提出合理的建议:

(1)生产者应根据市场供求曲线,给汽车合理的定价;

(2)不断提高汽车质量与售后服务质量,加强消费者对汽车的偏好;

(3)加大对该款汽车的宣传,增强产业竞争力;

(4)针对该产品的需求弹性进行分析,适当提高或降低汽车价格。

生产厂商若依照上述建议,就有可能对其生产销售产生影响,而获得较大利润。