银行活动总结报告(合集14篇)

时间:2023-11-21 08:52:59 作者:admin

银行活动总结报告 第1篇

本学期学院锐意开拓,推陈出新,开展了许多特色公益活动,取得了良好的社会效应,在校内外取得了较好的反响,具体如下:

1、开展汽车义务维修活动。

汽车工程系学生运用在课堂上掌握的理论知识及车间的实践经验,利用课余时间在广场上义务为老师们维修汽车,受到老师们的极大欢迎。一位女老师说:我们都是汽车的外行,平时车有点毛病我就手足无措了,只能等着大修厂来人,现在好了,我们的学生就能帮我修好了,他们到毕业的时候一定能够凭自己的技术闯出一片天地!”

2、为郑志艳同学募捐。

郑志艳同学是汽车工程系20xx级汽车技术服务与营销专业1班的一名品学兼优的女同学。为了减轻父母的负担,她在入学初便申请勤工助学岗位。在岗位上,她尽职尽责,出色完成任务。同时,她还利用周末时间做兼职。平时在学校的生活中,她勤俭节约,却经常帮助其他有困难的'同学。她曾两次获得我院综合一等奖学金及学习标兵荣誉称号,是汽车工程系爱心社、车迷俱乐部和翰轩书法社等社团成员。在20xx年院心理情景剧大赛中,郑志艳同学在话剧《续愿》中担纲女主角,凭借出色的表演征服了评委和观众,被评为“最佳女主角”。 20xx年正月初三,郑志艳同学在家突然晕倒,家人误以为她是煤气中毒,送往县医院。经过检查,确诊她患的是急性淋巴白血病。期间因交不起医药费,数次被迫停药。不幸的突然降临,对于一个经济本身比较拮据,父母又年迈的农村家庭来说,巨额的医药费无疑是个无法承受的负担。汽车工程系的老师和同学得知这一消息后,感到非常惋惜和痛心。在学院领导的支持下,面向全院和社会发起倡议,为郑志艳同学筹措治病的善款。各院系的同学纷纷献爱心,送上殷殷祝福;有的教师在无意中听到这一不幸消息后,立即慷慨解囊;中国银行烟台芝罘分行的领导无意中得知这一消息后,在行内发动职工开展募捐活动,将募捐款及时送到学院。

4月1日,汽车工程系何全民主任赶赴临沂,将全院师生和社会各界募集的善款交到该系罹患急性淋巴白血病的郑志艳同学及家人的手中,将大家的祝福送给这位坚强的女孩。

3、欣馨爱心社美化校园内外环境。

欣鑫爱心社同学不辞辛苦任劳任怨,利用课余时间清扫学校卫生死角,并且组织同学为北寨孤寡老人打扫卫生,陪老人说话拉家常,受到老人们的一致赞扬。学院志愿者利用课余时间进行校园环保,义工组织参加了南山义工林松土活动、进行植树活动、与鲁东大学进行慈善文化交流、继续为得白血病的郑志艳同学捐款;看望南寨老人、举办了慈善义工照片展、为建工系女生捐款;参加中韩慈善活动开幕仪式,去福昌老人公寓开展关爱老人活动;参与创建烟台文明城市,开展路段巡查、文明城市测评等志愿者服务活动;组织学生清理海边垃圾、组织学生参加烟台青年志愿者活动、为南寨老年活动中心打扫卫生。

以上这些活动仅仅是学院公益活动的一部分,在以后的工作中,我们将励精图治,推陈出新,扩大公益活动的社会影响,让公益活动真正走进同学心中,变成自觉自发行为,为烟台文明城市建设添砖加瓦贡献力量。

银行活动总结报告 第2篇

“践行银行社会责任维护金融消费权益”。从3月12日开始,中信银行嘉兴分行为期一周的消费者权益保护宣传周活动正式拉开序幕。为进一步推动银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境。

中信银行嘉兴分行组织全辖网点通过广场宣传、进企业、进社区、设置网点宣传点等形式多样、精彩纷呈的宣传方式,积极宣传普及金融知识,树立行业服务典范,始终以“以客户为中心”的企业核心价值观。辖属网点共同参与,积极投入活动,履行维护金融消费者权益的社会责任,取得了良好的活动效果。

设立消费者权益咨询台,耐心答疑解惑。从3月12日开始,各网点均在营业大厅醒目位置放置了“金融消费咨询台”,大堂经理、理财经理热情地向客户广发银行金融产品宣传资料,为客户普及金融消费知识。以金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、银行免费及收费服务项目、自助机具使用方法等与消费者关系密切的知识热点为内容,就客户提出的金融方面问题,工作人员及时、耐心地进行现场解答,受到客户的一致好评。

LED滚动播放宣传,增强宣传影响。消费者权益保护宣传周活动期间,通过网点电子屏统一滚动显示“权利·责任·风险构建和谐金融消费环境”等活动口号加强宣传,扩大宣导和理念传播,使每一位顾客能从入门开始就了解到这次活动的主题,加强消费者金融知识和普及扩大活动的影响力和覆盖面。

积极配合,开展丰富多彩的宣传活动。中信银行嘉兴分行零售部组织精兵强将走进嘉地广场(建材家居中心)宣传消费者权益知识、电子银行安全小贴士、个人贷款业务知识,现场人流如潮;海宁支行走进社区,为海宁市民提供了全方位、高质量、多角度的金融咨询服务,受到社区居民的热烈欢迎;平湖支行来到广场,参加“携手共治畅享消费”国际消费者权益日大型宣传咨询活动,客户兴趣浓厚;桐乡支行联合杨家门社区和桐乡养老中心,在客户流量大的凤鸣公园北门设点宣传,询问人员络绎不绝;海盐支行积极走访代发的企事业单位,准备了详细生动的、与消费者关系密切的知识热点,很好地诠释了消费者权益的`内容和终旨。

关爱特殊群体,营造贴心、温馨的服务。消费者权益保护日,各网点大堂经理不仅为办理业务的客户递送宣传折页、讲解金融知识、宣传消费者权益内容,还精心准备了验钞荧光笔等小礼品,结合反假业务知识,耐心地向客户宣传如何识别假币,借助识假小工具——验钞笔,当场进行实践使用,使客户加强了对如何防范、如何识别假币的认知,同时也感受到中信银行嘉兴分行服务的贴心和温馨;鲜花、沙发、茶壶、水杯、奶瓶——母婴护理室干净、方便、舒适,不仅考虑周到,也较为私密。客户微笑称赞:中信的服务是最好的!

消费者权益活动宣传日,中信银行嘉兴分行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”及反假币、防诈骗等宣传资料共计20xx余份、接待客户人次近千人次,活动当日尽管细雨绵绵、寒风凛冽,但是中信银行嘉兴分行工作人员的服务热情感染着过往到访的每个客户群众。今后中信银行嘉兴分行将持续以主动践行社会责任为使命,不断提供高水平的服务和丰富多样的金融产品,真正使中信银行嘉兴分行业务、服务更贴近客户,符合客户需求,为银行业健康发展创造更加和谐、稳定的金融环境贡献力量,全面展现中信银行竭诚为客户服务的良好社会形象。

银行活动总结报告 第3篇

五月是母亲的节日,是康乃馨盛开的日子!近日,XXX银行XXX分行举办丰富多彩的母亲节活动,为母亲们送上祝福。

在XXX市XXX的星XXX小区,XXX银行工作人员举办了“感恩母亲节,回报养育恩”--亲子同乐活动,对出入小区的女士赠送康乃馨,对填写关怀卡的业主赠送小盆栽以及亲子沙画制作活动。短短的时间里,1000多支康乃馨、200多个气球、65盆盆栽就送到各位母亲手上,传递了浓浓的'暖意。

在中山,XXX银行专门邀请了资深养生专家,现场讲解关于女性日常饮食养生的常识,以及女性保健的注意事项,并通过简单按摩手法教会如何及早发现乳腺疾病。时而饮一口淡淡的玫瑰花茶,时而举手跟养生专家互动,现场气氛温馨而热烈。

“母亲,您给了我生命,而我则成了您永远的牵挂,请让我紧紧握住您的手,陪您慢慢地走,就像当年您牵着我一样。”在江门,XXX银行举办了“感恩母亲,浓情悦影”电影专场活动,组织300多位母亲观看《疯狂原始人》、《致青春》两部影片,共度了一个温馨感人的母亲节。活动当天,银行工作人员早早迎在电影院门口,为每位孩子发放一张精美的贺卡,并耐心引导孩子们在卡片上写下想对母亲诉说的感恩话语,不少卡片情真意切,让母亲们感动不已。

银行活动总结报告 第4篇

丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,20xx年xx县xx银行xx支行按照上级相关文件要求,结合本行实际情况,在自身业务取得长足发展的同时,不忘履行社会责任,积极回馈社会,精心组织了丰富多样的学雷锋活动,取得良好的效果.

一、营造气氛,积极宣传,让雷锋精神深入人心

通过张贴学雷锋宣传标语等形式,宣扬雷锋精神,在全行内营造浓烈的学雷锋的氛围,对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传,通过点向面的宣传,使得广大职工参与到学习雷锋精神的活动中来,以此来鼓励和支持更多的好人好事,扩大学雷锋活动的影响力度和广度,力求使学雷锋活动不流于形式,而是真正的深入人心。

二、弘扬雷锋精神,开展丰富多彩的雷锋活动

积极推进“产业回家留住妈妈”工程.为发扬雷锋精神,关爱留守儿童,为爱留住妈妈,我行走访当地,积极推进“产业回家留住妈妈”工程,支持当地特色产业发展,向农户发放农村个人生产经营贷款用于支持养殖基地的建设,支持妇女创业,激活农村妇女创业热情,扩大了农村妇女劳动就业,增加妇女收入,为留守儿童家庭带去了关爱和温暖。

深入开展金融服务便民点。直至20xx年xx县xx银行支行共在该县xx、xx、xx、xx等4个乡镇分别设立了金融服务便民点,安装了移动转账电话,为村民们提供便利,让村民们足不出村就能享受到了方便快捷的农行金融服务,同时也让农行的'雷锋精神融入到当地村民生活的每个角落。

金融知识进社区。我行组织开展“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”宣传活动,积极向群众发放金融知识宣传资料、讲解金融知识、提供咨询,并重点介绍支付清算系统服务功能、新版100元人民币相关知识,增强了群众的金融知识和对新版人民币的认知度,辨识度。树立了农行良好的社会形象。

三、树立榜样,深化活动内涵

在全行广为宣传雷锋故事,重点学习雷锋爱岗敬业、诚实守信等精神,以雷锋为榜样,提高服务意识和奉献意识。以榜样的力量,号召全行职工从现在做起,从身边事做起,让“活雷锋”活跃在每个角落,要让雷锋精神永放光芒。

开展学习雷锋活动的目的,是要通过学雷锋活动,提醒并告诉大家雷锋是一种精神,一种动力,一种意识形态,我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人,而是要长期的树立心系他人,处处替别人着想,懂得换位思考的一种做人的道理,从而以正面的姿态鼓舞人教育人,在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高自身的道德素质修养。通过活动的开展,全行上下形成学雷锋活动高潮,今后我行将一如既往的在日常生活和工作中发扬雷锋精神,充分发挥榜样的力量,推动学雷锋活动深入发展,为创建和谐文明新农行起到积极的推动作用。

银行活动总结报告 第5篇

根据人行xxxx支行关于银行卡助农小额取款宣传的通知,为实现xxxx县金融取款服务基本覆盖全县所有乡镇的目标,我县联社开展了以“助农取款,惠民万家”为主题的宣传活动。

一、为特约商户集中培训、制定宣传方案

xxxx县农村信用合作联社在二楼会议室对特约商户进行了集中培训。培训内容包括:银行卡基本知识、POS非金融交易流程和常见问题处理、银行卡识别及风险防范、POS金融交易流程及调账处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介”假币辨认知识等。通过培训,让特约商户真正了解POS终端的使用方法,各项业务的操作流程,出现错账的处理流程和业务办理中如何预防风险,并制定了宣传方案。联社业务发展部为这次活动的牵头部门,xx个乡镇基层信用社为依托,统一进行宣传。

二、以特约商户为依托,开展现场演示活动

xxxx县信用联社业务人员现场演示了POS查询、小额取款和消费业务操作流程,相关业务人员现场详细讲解安全用卡基本知识,通过发放宣传手册、纪念品等形式鼓励农牧民现场办理取款、消费等业务。各基层营业网点通过发放宣传手册、悬挂横幅、面对面讲解等方式,向广大农牧民宣传助农取款、安全用卡等支付结算知识,让农牧民了解到,足不出村即可在服务点享受小额现金取款、个人账户查询和转账等服务,切实解决金融机构空白乡镇农牧民取款难

问题。银行卡助农小额取款服务业务的推进不但实现助农取款的功能,而且比到其他乡镇上取款,既节省了费用,也节约了时间。银行卡助农小额取款服务业务在破解农村支付“难”的同时,加快了助农取款服务的推广进度。

三、加强助农取款宣传提升服务形象

xxxx县联社在全县xx个营业网点开展了银行卡助农取款宣传,张贴了画报、柜台发放了宣传折页。其中:xx个网点在LED上打上“助农取款,惠民万家”标语进行滚动宣传,没有LED的xx个网点悬挂条幅进行宣传。在这次活动中,联社利用电子显示屏、悬挂横幅、发放折页等形式进行宣传,各营业网点设立专人详细讲解银行卡助农取款政策、优势以及操作流程,解答百姓疑问,让广大农户对银行卡的办理、使用POS机取款、风险防范常识有了更深入的了解,受到了当地农民的好评,为构建支农、惠农的绿色支付通道,改善农村支付结算环境和银行卡助农取款服务的推广奠定了良好基础。

xxxx县联社将把银行卡助农取款服务作为一项基础性工作常抓不懈,力争完成自助服务终端基本覆盖全县所有乡镇的任务,使农牧民享受足不出户就能及时、便捷地拿到补贴和取到现金的服务。确保银行卡助农取款服务这一创新型金融支付业务在安全、规范的轨道上健康、快速发展。

银行活动总结报告 第6篇

随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄p中小企业融资p投资p金穗卡p结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄p结算p投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。

每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期p定期p定活两便p整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外xx行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说xx行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

xx行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的.就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会xx行员工全体心意的大门更是建立对xx行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现xx行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对xx行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致p礼貌,让客户真实地感受到xx行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

银行活动总结报告 第7篇

一直以来,XX银行XX分行积极开展多种方式的四位一体营销活动,为分行个人业务的发展奠定了坚实的基础。一年一度的端午节,中国的传统节日,已经到来。XX支行与社区联合举办了端午节和谐邻里、香喷喷粽子活动。比赛结束后,支行走访社区贫困家庭,关爱孤寡老人,与社区居民共度了一个不寻常的端午节。

XX年XX月XX日上午,支行员工带着事先准备好的粽子叶、糯米、红豆、蜜枣等各种物资,来到XX社区,与社区居民一起举办粽子制作大赛。在老师的指导下,大家很快进入角色,成为了包饺子的行家里手,并且在活动中,大家和分公司的XX师傅穿插宣传我们的产品优势。现场气氛十分活跃。在几个理财客户的带领下,社区居民表示愿意来我行办理业务。有些没带身份证的阿姨甚至找人排队跑回家拿身份证体验我们银行的发卡机。他们当场办理了10张借记卡、手机银行和三方存管业务,然后与社区工作人员预约办理信用卡业务。

现场包好了xx水饺,支行工作人员和XX社区居委会,带着新包好的水饺,挨家挨户走访社区的4户贫困家庭,为他们送上节日的问候,把我们的爱传递到每一户。社区工作人员和居民称赞:XX支行是社区的好伙伴,真能为大家着想!

XX小区已经靠近XX银行XX支行。小小的粽子不仅传递了分行对居民的关怀,更传递了一种对居民的感激之情,平日里一直支持XX银行的工作。在今后的工作中,分公司会更加努力,为客户提供更加贴心的服务!

银行活动总结报告 第8篇

日子总是在平凡中度过,阳光明媚的周末,公司工会组织义务植树活动,成天忙碌、鲜有聚会的我们总算有机会远离尘嚣,拜访春天。

两个多小时的车程,昏昏欲睡,一下车门,略感寒意的山风扑面而来,清新的气息弥漫全身。映入眼帘的起初是遗憾,接着是震撼,遗憾的是眼前这地方没有想象中满山翠绿和花红遍野,震撼的是因天寒没来得及披上春天盛装的神堂峪显得那么的骨感和恢宏。仰望四周,绝崖奇峰直指蓝天,嶙峋怪石随处可见;俯察谷底,清潭曲水潺潺而流,游鱼细石历历可数;极目远眺,依稀可见垂挂天际的古长城,沧桑岁月中雄风犹存……从“五道河”到“千米沙滩”绵延十里,山缠水、水绕山,山水一线牵!

不远处的河边开着几株桃花,我禁不住有些兴奋,因为那一抹桃红让我看到了春天的韵味,感受到了孕育一冬的激情即将喷薄而出。走近跟前,只见那几株桃花并排而开,虽不是“千朵万朵压枝低”那么浓艳,但半开半合的神态宛如清纯少女,在徐徐东风中熠熠放射出青春的瑰丽。有几个人拿着相机走了过来,我想花朵们很快就会习惯于成为照片上的风景的。

该植树了,带队的一番交待后,大家三五一组,或拿铲子,或提水壶,或取树苗,有说有笑地散了开去。看着手里细如柳枝的树苗,心理总有种“过家家”的感觉。转了几个地方,最后来到一个小山坡上,大伙儿选了两块空地投入地干了起来。说是空地,其实是见缝插针,三三两两的原本就长着一些树,由于还没长出叶子,光秃秃的看上去都一个样,分不出树种。不知当年神医传下来的.药材是否依然栽种?还有那依山而建,为当地百姓治病解痛的药堂今又何处?附近还有别的人刚植好的树苗,远近高低,疏密有致。于是,我卷起袖子,一气呵成挖了几个20公分见深的土坑,随后让别的人放苗埋土,我则下山提水。

打水要去溪边,离树园有些路,半路歇气时,几只蜜蜂从头顶飞过,瞧它们的神气多半是从溪边几株桃花那儿来的,应该是满载而回了,这样想着就觉得羡慕它们,也幻想起自己是一只蜜蜂,在幽静的山谷间寻花探蕊,逍遥自在。

提回水时,三株树苗早已稳稳立着,正等水灌溉呢。看我毫无费力浇水的样子,女儿上来抢过我手里的水壶急着也想浇,可她年幼力小,踉踉跄跄间水壶碰到了石头,一股清泉激荡而出,在她红扑扑的小脸上撞成碎玉飞花,看着她一脸晶莹的水珠我失声而笑,她也笑了起来,灿烂得如同天边的太阳。这毕竟是她第一次植树,满眼都是新奇好玩。

而我早已忘了第一次植树是在什么时候了,只记得小时常和小玩伴一起去野外挖些不知名的小树,栽种在自家的房前屋后,日子久了,也居然能存活一些,记得有几颗梧桐在我们搬家时已是亭亭如盖。后来回去看望旧交时,那些树随着拆迁改造早已不知所终。真希望眼前亲手种下的树苗有一天也能长成参天大树,而不是出于某种商业目的,随栽随拔,只活在想象之中。

“居之一岁,种之以穀;十岁,树之以木”,其实在我们古代就已有植树造林美化居住环境的优良传统,而且还留下许许多多佚闻趣事。西周大将沙浚其的“庆功栽杨”、唐代文成公主的“思乡植柳”、南宋民族英雄文天祥的“寓志种柏”,还有三国名医董寿的“杏林佳话”……。爱国名将冯玉祥更是爱树如命,他驻兵徐州时写下了这样的诗句“老冯驻徐州,大树绿油油;谁砍我的树,我砍谁的头。”在生态环境日益脆弱的今天,前人植树、护树的品行真的值得我们现代人记取和效行。

夕阳西下,一天的植树踏青活动很快结束,大伙们纷纷收拾行囊准备返车回城。金山银山不如绿水青山,真的希望我们的努力能给美丽的京城增添一叶绿色。

银行活动总结报告 第9篇

近年来,随着农村地区经济发展的迅速推进,银行业也开始重视农村市场的开发。为切实提升乡村银行的营销能力,许多银行在乡村开展了各种营销活动。下面,本文将结合多种实际案例,对银行乡村营销活动进行总结。

一、打造独特品牌形象

乡村地区的市场环境和城市有很大不同,银行在乡村开展营销活动需要顾及农村文化和农村民众的口味。同时,银行的品牌形象建设也是营销活动的重要环节。一些银行在打造品牌形象时,在外立面上设置农村图案,如栏杆花艺、半木兰等,取得了不小的成功。有可能思考银行的品牌在当地文化中的融合,这是乡村营销的关键之一。

二、个性化服务推广

乡村市场的服务需求多样化,这也为银行推出个性化服务提供了广阔的空间。例如,农村地区的市场上借贷需求旺盛,银行可提供借贷服务。在眼下,金融服务呈现出多元化趋势,银行的服务可包括个人存款、信用卡、支付结算等,营销时要抓住最适合本地农村客户需求的服务推广,可组织推广现场秀、讲座等。

三、开展文化活动

除了传统的金融业务推广,银行也需与当地文化打通,银行可通过开展文化活动加强与农村客户的互动,增强顾客与银行之间的粘性和知名度。例如,赞助本地特色文化活动,或举办银行文化活动,如开办金融课堂,普及客户金融文化知识等,最终推动银行产品、服务的认知度和购买意向增强,强化银行品牌的信任度。

四、做好新媒体推广

随着互联网技术的发展,各行各业都开始大力拓展线上市场,银行业也不例外。而当前互联网正从移动端普及向新媒体领域的跨越中,在拓展线上市场时,new media营销必不可少。银行也需适应市场需求,开发新媒体渠道,通过新媒体发布宣传、优惠、营销活动等信息,使客户购买、使用银行产品更加方便、快捷。

五、优化服务体验

营销活动不是银行与农村市场最终的接触,成功是需要让客户在享受服务的同时体验到服务的高质量。优化服务体验,银行可针对客户的需求和痛点,设置便利化渠道,如农户代步卡,为农村客户提供方便快捷的柜面服务体验。或者一些面向小微企业的金融服务,可提供财税帮扶,税务申报等服务,以此提升银行的服务质量,增加客户的满意度。

总之,农村市场的营销活动有很大的挑战。通过对银行乡村营销活动的总结,我们可以发现农村市场的奥秘:在营销过程中,要注重客户的需求,借助文化、技术的力量,提高银行的服务质量,打造一个良好的品牌形象,银行才能在乡村打响自己的竞争力。希望这篇银行乡村营销活动总结文章对于读者在工作上有所帮助。

银行活动总结报告 第10篇

为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行成都分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。

宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用LED滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。

在创新宣传形式方面,中信银行成都分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。

日前,该行在中信集团协同委四川区域分会品牌宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。

同时,中信银行成都分行营业部还前往成都市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行成都分行走进四川旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。

据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。

银行活动总结报告 第11篇

为全面提高公众金融素质和百姓生活品质,进一步拓宽银行消费者教育服务工作的广度和深度,巩固扩大前期活动成果,共同营造良好的金融生态环境,我行各分行依据银行业协会文件要求和总行下发的活动方案,持续推进“普及金融知识万里行”活动。依照活动安排,七月以来,各分行围绕“防范电信网络诈骗”这一主题,多措并举,开展了各类宣传教育活动。经过上个阶段“货币金融知识宣传月”、“个人征信知识宣传月”等一系列主题活动的开展,我行的金融知识普及宣传活动在广大金融消费者群体中获得了良好的口碑,也为本月宣传活动的开展奠定了广泛的群众基础。现将活动具体开展情况汇报如下:

一、内部培训,加强柜面识别。

本月,我行针对防范电信网络诈骗,首先开展好员工宣传,做好内部培训。各支行利用晨会、班后会、工作例会等时间集中员工组织学习关于电信网络诈骗案件的典型案例,及时通报

常见诈骗手段和最新案情,进一步增强柜员防范意识和诈骗信息识别能力。在客户办理柜面转账汇款业务时,严格将“三问两看一核对”执行到位。对于年纪较大的客户、一直接听电话办理转账汇款等重点可能被犯罪分子欺诈的客户,我行员工加强柜面识别,耐心提醒客户提高警惕,谨防诈骗,守住百姓血汗钱。

二、厅堂宣传,普及公、私客户。

我行各支行根据人民银行虚拟分行关于开展20xx年度“金融知识普及月”活动的最新要求及工作部署,首先在厅堂宣传电视上滚动播放我行营管部专门制作的金融知识普及微动漫,在大厅进行普及宣传。

三、走出银行,群众身边宣讲。

7月4号XXXX支行零售业务部门协同支行营业部的工作人员走进省移动公司,向企业的员工发放宣传资料、进行现场宣讲、通过请企业员工加入我行的公众微信号,向企业员工宣讲电信网络诈骗的特征,保护自己,不给犯罪分子有机可乘,得到了企业的领导和员工的一致好评。

本月,XXXX营业部开展了走进市残联的宣传活动,积极宣传防范电信网络诈骗。该支行安排宣传团队走进社区、走进市残联,有针对性的向老年客户以及特殊人群讲解最新的电信网络诈骗手法,收到了很好的反响。

7月以来,虚拟银行虚拟分行各机构积极响应和贯彻落实省银行业协会、虚拟银行总行关于开展“20xx年银行业普及金融知识万里行活动”有关文件的精神和要求,全力整合各方面资源,重点开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动。通过本月的宣传活动,我分行积极地向群众宣传防范电信网络诈骗,以及日常用卡安全,让消费者认清电信诈骗本质,同时也减少了消费者对银行的误解,降低负面舆情,充分体现了银行业为民利民的服务宗旨,展示了虚拟银行虚拟分行员工良好的精神面貌,树立了我行热心金融知识普及,履行社会责任的良好形象。

下阶段,我行将继续将金融知识普及行为延续下去,充分考虑客户的实际需求,根据我行产品和服务特点,在以网点为宣传教育主阵地的基础上,鼓励更多员工主动走进社区、企业、学校、乡村、农户,向不同群体消费者普及防范电信网络诈骗知识,主动为客户提供上门金融知识普及服务,力争将最新防骗知识送到网点未覆盖地区的金融消费者身边。

银行活动总结报告 第12篇

为了庆祝祖国的传统节日——中秋节,为了让片区员工感受到佳节浓浓的欢乐气氛、xx银行大家庭的温暖、员工之间的关怀,运营平台在各位同事的大力支持下,于9月x日开始并成功举办了一个富有情感交流性的欢乐活动。此次活动是以增进员工之间的了解,增强员工的团结合作能力为主要目的,同时也为了给员工一个欢快的中秋节。活动中,以形式多样的小节目,引导员工敞开心扉,融入运营平台集体大家庭,为更加团结、和谐的运营平台而努力。

在各位同事的辛勤安排和各位同事的积极配合下这次活动取得了良好效果。

总结与经验:

1、我们切实感受到了各位同事的辛苦与付出。作为中秋的策划与筹备人员,我们很清楚这期间的辛勤,每一个环节都凝聚了所有同事的智慧,能成功举办中秋聚会,离不开每一位同事的积极配合。

2、聚会前期工作,分工明确,群策群力,体现了运营平台成员的信心与构想,团结与协作。

3、活动小节目丰富,气氛活跃,给大家一种家的'感觉不足与展望:整个活动比较新颖,布置较好但仍然有不足之处,组织纪律性有待加强,以后在活动筹备时定要杜绝迟到现象。活动连接性不强,中途出现冷场现象主持人都是不专业的,灵活变通及沟通交流经验和能力不足。

虽然在筹备聚会中存在一些不足,但总体来说晚会还是成功的,达到了其增强大集体凝聚力和丰富我运营平台余文化生活的效果。在今后的工作中,我们要善于总结自己,在不断吸取经验和教训过程中完善自已,要继续团结协作,积极投入到自己的角色当中,做好协调工作。积极配合安排,使各项工作有组织性和系统性,保证各项工作顺利完成。相信我们会在以后的工作及其他方面取得更大的进步和收获,再创辉煌!

银行活动总结报告 第13篇

银行##支行创新营销模式总结

近年来,##银行####支行坚持“定位中端、服务高端、挖掘潜力”的营销理念,“以客户为中心、以市场为导向,营销与服务管理并重”, 不断更新营销理念,创新营销方式,通过分层次、多样化的营销策略,深入挖掘优质客户资源,努力改善客户结构,提升中高端优质客户占比,取得了实效。

一、建立档案,重点筛选,时时监测。长期以来,部分基层行注重对系统外客户的营销,但营销一个外部客户的成本是留住现有客户成本的数倍以上。为此,该行于##年10月份开始,要求全辖客户经理通过个人客户管理系统对各自分管的5万元以上的优质客户资源信息进行输理,从中挑选出资产在50万元以上,100万元以上和800万元以上重点客户,分此三类建立优质客户档案,时时地监测大额存款动向,以便及时采取有针对性的措施方法,做好稳存工作,防止他行挖转;同时,针对长期以来个人客户有专职客户经理进行跟踪维护,法人客户则缺乏深度的维护沟通的情况,为加强公司客户的营销,于##年初设专职营销部门负责公存款及对公结算帐户的营销工作,取得了明显成效,##年该行对公存款较##年净增一倍多,新增额数月居 同业第一。

二、多层攻关,加强中高端客户营销。一是建立公司、个金、公存及网点联动营销的大营销体系,全行工作一盘棋,要求各部门树立大局意识,共享信息,加强沟通,整体联动,克服单打独斗的思想,以公司带工个金,以个金推动公司,实现公司、个金业务发展的良性

互动,不断扩大优质客户的规模,近日,该行行领导、个贷客户经理与网点三级联动营销,挖转他行优质客户资金190多万元;二是大力推进个人核心竞争力项目,建立起“行长、分管行长、网点主任、客户营销经理、柜员”五位一体分工明确、责任清晰的分层次客户服务体系和中高端客户分级维护管理体系;三是坚持中高端客户优质客户每月至少回访客户一次,并充分利用电话、短信、名信片、贺卡等信息平台,加强了对潜力优质客户的维护。

三、创新理财服务,提升客户忠诚度。经济时代,人们追逐利益。特别是优质客户在决定把自己辛苦赚的钱放在哪家银行相当挑剔。因此,该行提出要牢固树立服务理念,让客户赚钱、获得利益是吸引优质客户的最好办法之一。为此,该行坚持创新促发展的理念,依托总、省行优势创新业务品种,加强学习,同时根据客户财务情况,提供票据等融资服务,为企业节约了资金,取得了企业的认可,实现了银企双赢。

四、深入推进客户经理队伍建设,提高优质客户服务能力。一是不断充实客户经理队伍,整合全行人力资源,挑选营销能力强、业务素质高的客户加入客户经理队伍,不断壮大客户经理群体;二是加强客户经理的业务培训,不断提高客户经理业务素质,建立客户经理业务培训的长效机制。三是重视客户经理整体业务素质的提高,突出培养业务精专人才,加强了客户经理岗位培训和资格认证工作。

银行活动总结报告 第14篇

接市银监局及银行业协会等单位有关“进走访”活动的通知,我行在前期确定了领导小组和走访计划的基础上,对于9月份计划内的3家企业和1个项目开展了“进走访”活动。各个走访企业的客户经理担任走访活动的负责人,实行双人走访并做好走访活动记录。目前,截止20xx年9月底,我行已经完成了全部企业和项目的实地走访任务,了解了企业的实际融资需求,下一步我行将根据自身情况和客户在我行已有的信贷、授信方面的业务情况制定“一企一策”的融资服务方案,并及时和企业方面做好沟通工作,争取保质保量完成融资对接工作。

由于xx县域内的经济结构和产业特点的原因,我行走访的企业行业比较集中在橡胶轮胎、化工和农林牧渔业等行业领域。在走访过程中,我行走访人员发现这些企业的融资需求比较旺盛,融资方式方面主要倾向于流动资金贷款的方式。期限方面主要倾向于短期融资,缓解流动性的紧张。尤其是临近四季度,遥望年底,且天气转凉,橡胶制品和石油制品等的生产和贸易等行业进入旺季,许多工厂的生产环境和效率也得到改善,加之经济大环境下半年以来较上半年有所改善,相关产业企业的融资需求相较于三季度初有比较明显的上升。

走访过程中也发现了以下几点问题。许多企业在进行融资活动时,寻找有实力的担保单位比较困难,也缺乏有效的抵质押物;部分企业自身经营正常,但是由于对外担保的单位贷款出现逾期等问题可能波及自身企业的资金,进而影响自身企业的信用评级和日常的经营活动,使得信贷业务的风险上升。

通过此次走访活动,我行了解了客户的最新融资需求和经营情况,提升了银企互信水平和银行形象,巩固了现有客户,拓展了潜在客户,同时也了解到了企业目前遇到的一些实际困难。此次活动也为下一步我行拓展业务奠定了良好的基础,积累了宝贵经验。

下一步我行将继续立足xx县域实际,本着地方中小法人机构“立足县域、服务‘三农‘和小微”的市场定位,以此次走访活动为契机,探索服务县域经济的新方式新方法,为县域经济的发展做出自己的贡献